Ticket di assistenza certificata su Prestashop 1.5 1.6 1.7

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Nuovo prodotto

Ticket di assistenza prioritaria Prestashop da tecnico Certificato

69,90 € tasse incl.

Maggiori informazioni

Il nostro servizio di Assistenza Certificata Prioritaria consente,
tramite la nostra area ticket, di ottenere interventi dedicati per qualsiasi esigenza di intervento su Prestashop 1.5 1.6 e la nuova versione Prestashop 1.7.

Una volta acquistato 1 ticket è possibile richiedere interventi urgenti che vengono in primis valutati da un nostro Certified Developer. Ogni ticket ha il valore di una richiesta di intervento specifica.

Il valore effettivo dell'intervento è calcolato dal momento dell'apertura della segnalazione nel nostro sistema di assistenza. Se una richiesta è di semplice risoluzione può essere addebitato anche mezzo ticket. Nel caso si preveda che l'intervento possa superare 1 ticket vi verrà segnalata una stima dei ticket necessari, per consentirvi di valutare come procedere.

I ticket non hanno una scadenza e una volta acquistati possono essere utilizzati in qualsiasi momento.

Quali interventi si possono richiedere:

I nostri tecnici Certificati possono risolvere qualsiasi esigenza o problematica riguardante Prestashop:

  • Installazione / configurazione Moduli nativi o di terze parti
  • Configurazione e ottimizzazione di Prestashop
  • Personalizzazioni grafiche e funzionali front end
  • Analisi e risoluzione di bug specifici
  • Consulenza nella scelta di soluzioni per esigenze specifiche
  • Assistenza Skype o telefonica con Tecnico Certificato

Nei casi in cui sono necessari più ticket, consigliamo di valutare gli abbonamenti, che consentono di risparmiare sul costo del singolo ticket.

Abbonamenti di Assistenza Certificata:

Per un servizio che prevede più ticket o un assistenza continuativa consigliamo di valutare l'abbonamento Assistenza Certificata che consente di risparmiare rispetto all'acquisto di un singolo ticket.

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