Intervento ticket di assistenza qualificata su Prestashop

Ticket di assistenza certificata su Prestashop

Ticket di assistenza prioritaria Prestashop da tecnico Certificato

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69,90 €

Tasse incluse

Quantità

Descrizione
Scheda tecnica

Il nostro servizio di Assistenza Certificata Prioritaria consente,
tramite la nostra area ticket, di ottenere interventi dedicati per qualsiasi esigenza di intervento su Prestashop.

Una volta acquistato 1 ticket è possibile richiedere interventi urgenti che vengono in primis valutati da un nostro Certified Developer. Ogni ticket ha il valore di una richiesta di intervento specifica.

Il valore effettivo dell'intervento è calcolato dal momento dell'apertura della segnalazione nel nostro sistema di assistenza. Se una richiesta è di semplice risoluzione può essere addebitato anche mezzo ticket. Nel caso si preveda che l'intervento possa superare 1 ticket vi verrà segnalata una stima dei ticket necessari, per consentirvi di valutare come procedere.

I ticket non hanno una scadenza e una volta acquistati possono essere utilizzati in qualsiasi momento.

Quali interventi si possono richiedere:

I nostri tecnici Certificati possono risolvere qualsiasi esigenza o problematica riguardante Prestashop:

Installazione / configurazione Moduli nativi o di terze parti
Configurazione e ottimizzazione di Prestashop
Personalizzazioni grafiche e funzionali front end
Analisi e risoluzione di bug specifici
Consulenza nella scelta di soluzioni per esigenze specifiche
Assistenza Skype o telefonica con Tecnico Certificato

Nei casi in cui sono necessari più ticket, consigliamo di valutare gli abbonamenti, che consentono di risparmiare sul costo del singolo ticket.

Abbonamenti di Assistenza Certificata:

Per un servizio che prevede più ticket o un assistenza continuativa consigliamo di valutare l'abbonamento Assistenza Certificata che consente di risparmiare rispetto all'acquisto di un singolo ticket.